이 책은 크게 3개의 부로 나뉘어 있다. ‘제1부 상담의 시작(제1∼5장)’에서는 내담자의 심리적 어려움을 이해하기 위한 첫걸음으로서 상담 준비, 접수면접, 심리검사, 첫 회 상담, 사례개념화에 대한 내용을 담았다. ‘제2부 상담의 중기와 종결(제6∼9장)’에서는 상담 준비와 초기 문제 평가 이후 상담 중기에 나타날 수 있는 내담자의 변화에 맞추어 상담을 어떻게 이어 가고 어떻게 종결해야 하는지에 대한 내용을 제시하였다. 마지막 ‘제3부 상담장면에서 자주 경험하는 상황별 개입(제10∼14장)’에서는 각각의 상담 과정 속에서 나타날 수 있는 내담자의 유형 또는 문제를 그 특성에 따라 어떻게 개입하는 것이 적절할지에 대한 이정표를 제시하고자 하였다.