목차
추천사
역자 서문
감사의 글
서문
제1부 코칭의 기초
제1장 코치로서 경청하기
코치로서 경청의 세 가지 유형
유용한 경청 템플릿
경청이 아닌 것
결론
제2장 코칭의 언어
기본 코칭 모델
코칭 대화의 흐름
마무리 단계
코칭 세션의 녹취록
무대 설정하기: 첫 번째 코칭 대화
체계적 구조 사용
성찰질문: 특별한 종류의 도발적 질문
코칭 대화에서 은유 사용
제3장 발달적 변화 과정으로서의 코칭
사례 연구: 조지
인간의 삶과 변화에 대한 관점: 심리학, 철학, 인간 발달
켄 윌버의 변화의 네 가지 사분면
성인 의식의 발달 수준
세 가지 전통적인 발전 단계: 외교관, 전문가 또는 성취자
추론 활동의 사다리
코치와 리더 고객을 위한 연습: 회의 준비하기
추론의 사다리를 기반으로 한 고객을 위한 성찰적 질문
전통적인 성인 발달 이후
치과의사 조지의 사례: 전환 단계
성인 발달이 중요한 이유
새로운 전환 만들기
제4장 고객 임파워링하기
코치는 언제 임파워링 스킬을 사용하는가
올바른 대화 유형과 올바른 기술 선택하기
제5장 고객의 기대치 넘어서기
코칭 연속체
도전 과제 해결을 위해 고객의 기대 수준 넘어서기
다양한 도전 방법
고객을 도전하게 하게 기대를 넘어서게 하는 기술
제6장 고객과 함께 모멘텀 창출하기
‘성장하기 위해 알아야 한다’는 원칙
현장 작업을 통해 ‘올바른 행동’에 집중하기
코칭 세션 내에서 행동을 촉진하는 기술
제7장 고객을 전인적으로 코칭하기: 마음, 몸, 감정, 정신
체화된 삶을 살기
도구: 감각 인식을 높이기 위한 바디스캔
도구: ‘생각 경로’
현존하기
복식 호흡
센터링
비언어적 작업: 여덟 가지 흐름, 네 가지 요소
하트매스를 통한 마음 호흡
코칭, 감정 및 긍정 심리학의 부상
코칭에 감정 활용하기
제3부 내면으로부터의 코칭
제8장 목적의 힘
내면의 깊은 곳에서부터 살아가기
삶의 목적
삶의 목적을 아는 것의 중요성
삶의 목적을 발견하는 방법
목적에 충실한 삶: 삶의 목적을 갖고 작업하기
기타 참고 자료
제9장 라이프 디자인하기
충만한 삶 살기
삶은 만들어 갈 수 있다
고객과 함께 현대적 삶의 균형 휠 활용하기
고객과 함께 라이프 디자인 사용하기
자주 묻는 질문: 라이프 디자인
제10장 당신의 인생 여정을 방해하는 것은 무엇인가
에너지 소모 요인
욕구 사항 파악
제11장 진정한 북쪽으로 인생의 방향 잡기
가치, 행동, 습관 일치시키기
핵심 가치 확인하기
당신의 가치로 살아가기
가치가 즐거움에 의해 주도되는가 혹은 고통에 의해 주도되는가
도움되는 습관
새로운 가치 개발하기
제12장 이야기 실천하기
개인 성실성
피사: 피사탑과 그 성실성
개인 성실성을 만들기 위한 간단한 규칙
느슨한 끝의 영향
개인적 기준 설정하기: 실행 가능한 시스템
제13장 온전히 최선을 다해 플레이하기
선택에서 존재하기
일하거나 어슬렁거리는 동안 휘파람 불어 보기
놀이와 선택권이 있는 삶에는 적절한 경계가 필요
경계 만들기
정중하게 거절하는 방법에 대한 기본
제14장 당신은 얼마나 부유한가
개인 준비금
어느 정도면 충분할까
풍요로운 세상에 살아가기
우리가 원하는 것과 동기화하기
실용적으로 만들기
제15장 마인드셋이 근원이다
마인드셋의 근원은 어떻게 만들어지는가
윌버의 4사분면 모델을 사용한 관찰 구분하기
마인드셋 작업하기
제16장 사랑은 우리에게 필요한 전부
사랑의 표현에 대하여
자신을 사랑하는 법 배우기
사랑은 선택이다
용서의 힘
사랑에 대한 성찰과 새롭게 보기
부록 A: 코칭과 팬데믹 이후의 글로벌 스트레스에 대한 성찰
부록 B: 코칭에서의 감정
부록 C: 전문 코칭 역량의 중요성
참고문헌
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